Le port de Saint-Gilles
CONCERTATION
AMÉNAGEMENT DU TERRITOIRE
La Bobine a réalisé, entre avril et juin 2018, une étude des usages et un diagnostic sensible du port de Saint-Gilles, dans le cadre de l’accord-cadre pour la réalisation de prestations de concertation usagers pour des projets d’aménagement de Nîmes Métropole.
L’objectif de ce diagnostic a été d’identifier les usager·es du port, de comprendre leurs habitudes et leurs visions de ce lieu, mais aussi de recueillir et d’analyser leurs idées, envies et besoins.
Cadre de la mission
Équipe
La Bobine
Partenaire
Nîmes Métropole
Déroulé de la mission : les points clés
Le projet
Saisir les usages du port
Nous sommes donc allées à la rencontre des Saint-Gillois·es et des touristes de passage afin d’établir le profil des usager·es et des acteur·rices du port, de sonder les opportunités qu’offrent le lieu et ses contraintes. Afin de mieux saisir les enjeux d’usages liés au port, nous avons cherché à rencontrer une diversité de profils, à comprendre la vie du port au fil des saisons et la place qu’il occupe dans le quotidien des Saint-Gillois·es.
Les observations
Nos observations nous ont amenées sur le port mais aussi sur le marché et dans le centre-ville, à différents moments de la journée et de la semaine. Ce temps était nécessaire pour comprendre les dynamiques de la ville et les liens qu’elle entretient avec le quartier du port ainsi que pour s’imprégner des ambiances de chaque lieu.Notre attention s’est portée sur des éléments tels que le cheminement, la signalétique, les aménagements ainsi que les usages et les usager·es du port. En complément de ces éléments factuels, notre attention s’est portée sur des notions plus sensibles telles que l’ambiance, le bruit, la lumière, l’activité. Ces éléments nous ont aidé à comprendre davantage la parole des usager·es.
Ont émergé de ces observations des typologies d’usager·es qui nous ont permis de définir les usages actuels du lieu, mais aussi les usages potentiels.
Parti-pris méthodologique
Rencontrer des usager·ères mais aussi des non-usager·ères
Les rencontres
Chacune de nos explorations à Saint-Gilles a été l’occasion de rencontrer des usager·es du port mais aussi des personnes qui ne le fréquentent pas. Sur le marché, lors d’événements ou aux abords du port, nous avons spontanément interrogé une quarantaine de personnes, dont une moitié de Saint-Gillois·es.
Les outils
L’approche design au travers de laquelle nous avons mené cette étude a impliqué la conception de divers supports d’entretiens et d’enquête. Ils nous ont permis d’outiller les discussions et de recueillir des informations précises sur la vie du lieu.
